Comunicare interpersonală și relații umane

Relațiile umane se dezvoltă prin comunicare interpersonală nonverbală și verbală. În Psihologie Astăzi, Randi Kreger raportează că comunicarea interpersonală nonverbală, cum ar fi limbajul corpului, poate comunica 93% din atitudinile și credințele tale, sugerând că alții tind să creadă comunicarea voastră nonverbală dacă mesajele verbale le contrazic. Un articol din New York Times afirmă că contactul fizic poate comunica o gamă mai largă de emoții decât gesturile și expresiile feței.

Videoclipul zilei

Comunicarea interpersonală

Comunicarea interpersonală include comunicarea care are loc cu cuvintele voastre și cu tonul de voce, postură și expresii faciale. Oamenii primesc și difuzează comunicarea prin fiecare dintre aceste canale. Potrivit unui articol publicat pe baza de date online a Universității Columbia, folosiți limba în comunicarea verbală pentru a comunica mesaje precise. Comunicarea non-verbală implică orice altă informație pe care o trimiteți și o primiți de la alții, inclusiv limbajul corpului, contactul vizual sau modul în care spuneți un anumit mesaj.

Inteligența emoțională

Inteligența emoțională vă afectează competența în situațiile personale și sociale. Potrivit site-ului Business U. N. I., sunteți inteligent din punct de vedere emoțional dacă sunteți conștient de sine și puteți evalua cu exactitate punctele tari sau puteți limita acțiunile dvs. într-un mod sigur de sine. Inteligența emoțională afectează competența dvs. socială, deoarece implică capacitatea dvs. de a dezvolta relații sănătoase și de a percepe și interpreta emoțiile altor persoane. Cu ajutorul inteligenței emoționale, veți selecta răspunsuri care sunt adecvate social situațiilor și emoțiilor celorlalți.

Încredere

Prin comunicarea interpersonală puteți stabili încrederea în relații. Comunicarea interpersonală verbală și nonverbală poate ajuta la evaluarea încrederii unei persoane. Conducerea consecventă încurajează încrederea, deoarece sugerează că același comportament va apărea în viitor. Cooperați și atrageți atenția asupra calităților pe care le aveți în comun cu ceilalți pentru a contribui la dezvoltarea încrederii. Cooperarea are loc în relațiile profesionale atunci când îi lăsați pe ceilalți să verifice calitatea muncii dvs. și să vă recunoască interdependența în relație.

Înțelegerea și identitatea

Conform "Funcțiilor comunicării interpersonale" de Tim Borchers, comunicarea interpersonală vă poate ajuta să înțelegeți "mesajele de relaționare. "Aceste mesaje includ modul în care spui lucrurile unei alte persoane și mergi mai adânc decât sensurile literale la nivel de suprafață ale cuvintelor. Comunicarea cu alții vă poate ajuta, de asemenea, să vă stabiliți propria identitate, deoarece vă poate ajuta să definiți rolul pe care îl jucați într-o relație și imaginea pe care o prezentați în mod public.

Etapele relaționale

Conform celor patru etape ale teoriei dezvoltării relaționale a lui Altman și Taylor, comportamentul și interacțiunea publică comunică mesaje verbale și nonverbale în timpul primei etape a dezvoltării relațiilor. Prietenia apare atunci când dezvăluiți detalii personale despre personalitatea dvs. și dezvoltați mai multă încredere și dorință de a comunica în timpul celei de-a doua etape. Aproape prietenii sau relațiile romantice apar în a treia etapă, ca încredere și dorința de a comunica creșterea pentru ambii oameni. A patra etapă poate să nu necesite cât mai multă comunicare interpersonală verbală decât etapele anterioare. Comunicarea interpersonală nonverbală poate caracteriza a patra etapă, deoarece puteți interpreta în mod fiabil sentimentele și comportamentul celorlalți în această etapă.