Adevărata viață: Rujul meu din Sfântul Graal a fost întrerupt

Nu știam niciodată cât de dependentă ar putea fi o persoană pe produsul perfect până când Estee Lauder întrerupe brusc un ruj pe care-l purtam în fiecare zi timp de trei ani.

Culoarea în cauză era Lustrous Pink. Într-o zi m-am oprit la un contor pentru repopulare, așa cum am avut în fiecare lună în urmă timp de trei ani consecutivi (am trecut printr-un tub pe lună - asta cât de mult mi-a plăcut și am purtat această umbră) și a fost informat că a fost retras de pe orice contor din America. Acest lucru părea puțin dramatic, dar se pare că se întâmplă atunci când un element este întrerupt: contoarele sunt informate despre întrerupere și sunt instruiți să trimită înapoi fiecare eșantion și produs pe care le au la dispoziție la sediul central pentru arhivare.

Ceea ce am trecut prin următoarele luni (și apoi ani) pentru a încerca să urmăresc și să înlocuiască în cele din urmă rujul întrerupt este puțin nebun, dar este o dovadă a efectului durabil pe care îl poate avea un produs de frumusețe uimitor în viața noastră.

Înainte, experiența mea din viața reală cu ceea ce este ca atunci când produsul dvs. de frumusețe sfânt de grajd se întrerupe deodată. Poate ca asta sa nu ti se intample niciodata prietenilor mei.

Produsul

Rujul meu sfânt de grajd a fost cea mai perfectă nuanță de roz care l-am văzut vreodată: Estee Lauder Semnătură Ruj ($ 22) în Lustrous Pink. Era o culoare semi-pură pe care puteam și o purta la toate orele zilei - la serviciu, la noapte, chiar și la sala de sport. Se amestecă perfect cu culoarea naturală a buzelor, pentru a spori, pentru a spori și pentru a da un indiciu sexy de stralucire și strălucire.

Ca cele mai multe produse sfinte de grajd, afinitatea mea particulara pentru ea a fost personala. A avut de-a face cu tonul meu special de piele, culoarea ochilor, particularitățile pe care umbra le-a scos și gustul meu în estetică. Câteva culori semn de buze semn este nud, sau mată roșu (hi, Gwen Stefani). Pentru mine, era un copil de neînlocuit, de neînlocuit, de culoare roz, pe care nu puteam să-l visez dacă aș fi încercat.

am fost dependent la ea, și sincer nu am simțit ca mine fără ea pe buzele mele (alertă spoiler: Eu încă nu). Aș reaplica în mod constant și am avut cel puțin un tub pe persoana mea 24/7. În buzunar, în poșeta mea, nu am fost niciodată fără Lustrous Roz.

Întreruperea

Când m-am dus la reîncărcare într-o zi, ca de obicei, reprezentantul de la consola Estee Lauder ma informat că nu aveau nici un Lustruș Pink stâng, acolo - sau oriunde. Ea a sunat la cinci ghișee vecine în diferite magazine locale și povestea a fost aceeași: a fost întreruptă și contoarele trebuie să trimită înapoi orice stoc pe care l-au lăsat în momentul întreruperii. Nimeni nu a avut vreunul.

Am fost complet distrus și panicat, dar am încredere că aș putea găsi un stânga undeva în țară. Nu prea aveam un plan, dar am refuzat să cred că fiecare Lustru Roz care a existat vreodată a fost brusc de neatins. Știam că aș cădea într-o mină de aur undeva - dacă nicăieri altundeva, internetul. Internetul ar trebui să aibă unele, nu?

Etapa 1: Neagă

La început, pur și simplu nu am crezut că zilele mele de Lustrous Pink se termină. M-am gândit să găsesc un tejghea undeva care tocmai nu a primit memo.M-am gândit că dacă am încercat destule contoare în persoană, aș găsi unul care a fost lent pentru a trimite mostrele înapoi; sau poate una care a făcut o greșeală și s-ar uita în spatele tejghelei pentru a descoperi 20 de Pink Lustroși ședinței în jurul meu pentru achiziționarea mea.

De asemenea, m-am gândit că magazinul online al lui Estee Lauder nu ar fi atins încă culoarea, chiar dacă ar fi avut contoarele. Așa că m-am dus acasă în acea zi gata să cumpăr o valoare online a unei oferte de viață, doar pentru a găsi că este "indisponibilă" peste tot.

Nu a fost până când am condus la nu mai puțin de zece magazine diferite în speranța de a găsi unu contra care a rămas stocul accidental - și a fost refuzat la fiecare - că realitatea întreruperii a fost stabilită în.

Etapa 2: Disperare

În acest moment, ca toți fanaticii de frumusețe într-o legătură, m-am întors la eBay. Nu exista nici o garanție că produsele care pretind a fi Lustrous Pink nu erau contrafăcute, dar a trebuit să încerc ceva. Am cumpărat trei tuburi de la un vânzător individual, pretinzând că au cumpărat o grămadă înainte ca întreruperea umbrei (atât de riscantă și sugestivă, știu) și nici măcar nu a fost surprinsă să aflu că erau falsuri frauduloase când au venit în cele din urmă.

În acest moment am avut un prieten care a trăit în Puerto Rico și mi-a cunoscut saga și sa oferit voluntar să verifice niște contoare Estee Lauder acolo pentru culoarea mea râvnită. În mod șocant, a găsit trei Pinks Lustru la un JCPenny din San Juan și mi-a trimis-o ca pe sfântul care este. S-a simțit suprareal să țin trei mâini din mâinile mele de ruj preferat, dar și ciudat, deoarece știam că ar trebui să le salvez și să le împărțesc … pentru tot restul vieții mele. M-am dus din repetarea rujului de 400 de ori pe zi, la întrebarea dacă un eveniment sau un moment merită să justifice utilizarea cantității finite de Lustrous Pink pe care acum l-am lăsat.

: Etapa 3: Speranța falsă și finală

Chiar și după ce prietenul meu mi-a trimis cele trei tuburi din Puerto Rico, n-am oprit niciodată verificarea contoarelor Estee Lauder la magazinele de magazine unde mă aflam de luni după aceea - de ce nu? Încă am avut speranța că ar putea exista un tub sau tuburi eronate acolo undeva, deci de ce să nu luați două minute pentru a verifica? La marile nave Bloomingdales din New York, la trei luni de la întrerupere, un reprezentant al mărcii mi-a povestit în cele din urmă despre existența programului lor "Gone But Not Forgotten" - un departament actual care se ocupă de nuanțe întrerupte pentru achiziționarea de către consumatori.

Am sunat imediat și i sa spus că, dacă îmi pot găsi culoarea, aș putea cumpăra șase - numărul maxim de tuburi pe care îți permit să cumperi într-o singură comandă. Evident, mi-am dat numărul cărții de credit pentru șase tuburi, mișcându-mă cu bucurie. Cei șase și cei din Puerto Rican trei mă puteau cel puțin să mă aducă în următorii cinci ani dacă aș fi cu adevărat restrictivi, m-am gândit. Nu m-am gândit la asta, pentru că un viitor fără această culoare în viața mea nu a fost imaginabil, așa că era mai ușor să nu te gândești.

Apoi am primit e-mailul de la reprezentantul serviciului de relații cu clienții, cu care am vorbit: "deși suntem deseori capabili să găsim produse întrerupte pentru consumatorii noștri, am efectuat o căutare amănunțită a inventarului nostru și, din păcate, nu mai există Ruj de semnare în Lustrous Pink. Cardul de credit pe care l-ați furnizat nu va fi taxat."

Chiar și la Gone But Not Forgotten - departamentul de întrerupere corporativă al mărcii în sine - Lustrous Pink nu a fost găsit undeva. A fost șters, iar GBNF a fost ultima mea speranță.

Etapa 4: Demisia

De-a lungul procesului meu de înjosire, mulți oameni mi-au spus să am doar o umbră potrivită, fie de Estee Lauder, fie de un alt brand. Sunt aici să vă spun că am încercat. I-am dat șase încercări solide. Am incercat rujul TopShop in Pillow Talk - prea bomboane. Apoi Nars Roman Holiday - prea întuneric. Am incercat cocktail-ul, stratificarea NARS Babydoll pentru luciu de buze peste Pillow Talk pentru a obtine un sofisticat tot mai subtil Lustrous Pink. Nimic nu a funcționat și sincer, nimic nu sa apropiat de umplerea locului lui Lustrous Pink.

În cele din urmă m-am întors la contorul Estee Lauder pentru a încerca să găsesc un meci comparabil. Ei au alte frumoase alte nuanțe, dar nici unul din aceeași familie ca și acest frumos, moale, roz copil îmi lipsește atât de mult. A fost culoarea mea pentru totdeauna. Acea umbra sau formula - fie ca se spala fata, lotiune, fundatie, creion, rimel, bronzer, ruj sau orice alte elemente - care functioneaza atat de perfect pentru nevoile si nevoile si preferintele pe care nu le stii dacă societatea responsabilă de existența sa a încetat vreodată să o facă.

Sunt conștient de faptul că nu pot să scriu cu adevărat cât de perfectă era culoarea și cât de mult o parte din identitatea zilnică și de încrederea în sine nu a fost ridicolă. Dar, în mod clar, existența unui departament în cadrul unei companii cosmetice, numită "Gone But Not Forgotten", demonstrează că alți oameni au reacții similare la întreruperea produselor preferate - suficient pentru a justifica o infrastructură pentru aceasta.

Viitorul

Deși încă nu am trecut de ea și simt că nu voi mai fi niciodată, îmi folosesc restul de trei tuburi de culoare cu o abandonare nesăbuită, pentru că viața este scurtă. Fiecare dintre ele a fost făcut deja la jumătatea drumului (din anumite motive metoda mea a fost de a le epuiza în mod egal în același timp, în comparație cu folosirea completă unul câte unul). Vreau să salvez ceva pentru ziua nunții mele și încă mă simt ostatic pentru suma finită pe care am lăsat-o, dar prefer să pretind că tuburile vor dura pentru totdeauna. Este prea finală să cred că o să trebuiască să mă confrunt cu o zi în care degetul meu palid scoate ultimul pic de Lustrous Pink stâng pe pământ.

Așa că cred că poți să rămâi trăiesc în fiecare zi în negare.

Pentru moment, tot ce pot crede este că sunt norocos că celelalte două produse ale mele sfinte de grajd nu au fost întrerupte - Armani Luminos Silk Foundation (62 de dolari) și Diorshow Rimel (25 $). Și încă mai sper să nu mai sper că într-o zi, Estee Lauder va decide să-l aducă înapoi pe Lustrous Pink.

Ați discutat vreodată despre întreruperea unui produs? Ai înnebunit încercând să o înlocui? Care sunt produsele voastre sfinte de grajd? Te rog sună în comentarii!