12 Fapte nebune (dar adevărate) despre Sephora

Să începem cu un vocabular de bază. La Sephora, podeaua de vânzări se numește "scenă", iar peste tot este "în culise". Asociații de vânzări sunt "membri de casting", iar managerii sunt "directorii". "Costum" (nu o uniformă).

Faptul # 2: Este un imperiu

Dominique Mandonnaud a fondat Sephora în Franța în 1970. În 1997, a fost achiziționată de Louis Vuitton Moët Hennessy, iar un an mai târziu, a deschis primul magazin din America de Nord. Astăzi, Sephora are peste 20.000 de angajați în mai mult de 1900 de magazine din aproape 30 de țări. Aceste magazine, care transportă peste 250 de mărci de frumusețe, generează venituri de peste 4 miliarde de dolari pe an.

Faptul # 3: Sephora este un cuvânt real (un fel de)

Numele este o combinație a cuvântului grecesc sephos, ceea ce înseamnă frumusețe și numele Zipporah, soția extraordinar de frumoasă a lui Moise în cartea Exodului.

Faptul # 4: Probele sunt gratuite

"Zvonurile sunt adevărate - puteți obține până la trei mostre din orice produs în magazin făcut pentru dvs. de fiecare dată când vizitați", confirmă Sephora Pro Artist David Razzano.

Faptul # 5: Comenzile online vin cu mostre gratuite

Check-out online? Chiar acum toate comenzile vin cu trei mostre gratuite, care sunt actualizate săptămânal. Și există o mulțime de alte coduri pe pagina Oferte de frumusețe care vă va înscrie gratuit.

Faptul # 6: Politica de returnare este generoasă

Dacă dintr-un motiv oarecare nu sunteți mulțumit (ă), Sephora va accepta orice element nou sau ușor utilizat pentru o rambursare integrală în termen de 60 de zile de la data cumpărării, atât în ​​magazin, cât și prin poștă. Dacă întoarceți un articol prin poștă după perioada de 60 de zile sau dacă elementul dvs. a fost plătit cu un card cadou Sephora, credit de magazin online sau cu contul dvs. PayPal, aveți până la 90 de zile pentru ca depozitul să primească element de la data achiziționării și veți primi o rambursare completă sub forma unui credit de magazin online.

Faceți clic aici pentru politica de returnare completă.

Faptul # 7: Și prețurile de vânzare onorabile

Cu câțiva ani în urmă, Sephora și-a lansat programul Flash. Clienții Flash din SUA continentală primesc livrări gratuite gratuite pe două zile fără cerințe minime de cumpărare pentru un preț scăzut de 10 USD pe an. Membrii pot alege, de asemenea, transportul peste noapte pentru 6 USD. Dacă sunteți membru VIB Rouge (ceea ce înseamnă că cheltuiți peste 1000 USD la Sephora pe an), serviciul de abonament este gratuit pentru dvs.

Faptul # 10: IQ-ul de culoare se aplică pentru mai mult decât fundația

"Culoarea IQ este tehnologia exclusivă a Sephora și Pantone Universe, care permite fiecărui client să găsească un meci științific de fundație exactă pentru tonul pielii și să-l restrângă pentru a găsi cel mai potrivit pentru a se potrivi stilului lor de viață și tipului de piele", spune Razzano. "Și acum dispozitivul nu face decât să vă scaneze pielea pentru meciurile de fundație. De asemenea, vă va ajuta să găsiți corectorul potrivit și culoarea buzelor. "Și tehnologia nu se oprește aici: Există, de asemenea, Skincare IQ și Fragrance IQ.

Faptul # 11: Cumpărătorii francezi iubesc Sephora

Sephora la Champs-Élysées din Paris atrage anual peste șase milioane de oameni.

Faptul # 12: Sephora are propria casetă de abonament

Joaca! De Sephora este un serviciu lunar de cosmetică cu abonament, care se difuzează în mai multe niveluri: 10 dolari pentru cinci eșantioane sau 20 dolari pentru șase eșantioane plus o clasă online sau 25 de dolari pentru șase exemplare de lux. Cu toate acestea, spre deosebire de casetele pe care probabil că ați folosit, acest program este mai exclusivist. Locurile se acordă pe baza unui prim răspuns, primul servit. Cutiile lunare sunt tratate în jurul unei teme, cum ar fi caseta Recent Staycation Beauty.

În continuare, verificați aceste sfaturi utile de la foștii angajați ai Sephora.

Această poveste a fost publicată inițial la o dată anterioară și de atunci a fost actualizată